“老歐，現在你這種子、化肥、農機都解決了，種了這麽多地，還去上麵反映問題嗎”“不去了，哪裏還有時間，地裏的活都幹不完。”這是歐某付與本村村民的一段對話。

就在幾年前，老歐還經常背著包到縣有關部門“討說法”，甚至赴京“反映問題”，說不了三句話就要開始罵娘，脾氣大得很，成為令當地政府頭痛的“麻煩戶”。如今，在麻陽苗族自治縣蘭村鄉黨委“五包一”幫扶下，不僅息訪，還成了“種糧積極分子”。

敵視

老歐今年71歲，家住麻陽蘭村鄉龍盤村，上世紀90年代家境十分困難，沒有娶妻生子，因和村裏人發生矛盾糾紛，負氣外出打工，十多年都沒有回來過。2000年，長年在外地做工的他，回到老家看到新村已建成，自己房子破爛，對生活現狀愈發不滿，把所有的不順心都發泄到新村建設上，以此為由多次“討說法”。

多年來，蘭村鄉針對其情況開展了各種幫扶工作，為其辦理了農村分散特困供養，對其舊房進行了危房改造。但老歐並不領情，總認為是為了安撫而“忽悠”他，生活態度消極，存在得過且過的心理。老歐的情況，引起了上級領導重視，並於2022年末，由蘭村鄉黨委主要負責人主動把這家“麻煩戶”作為了自己第一個的“包案人”，結幫扶對子。

“第一次踏進老歐的大門，映入眼簾的是東倒西歪的桌椅，牲畜的糞便到處都是。”蘭村鄉黨委主要負責同誌表示：“剛見到老歐時，他流露出警惕的眼神，冷漠的表情，思想極度消沉。要想化解老歐的問題，就要想法化開他心裏的冰疙瘩。”

打賭

一次偶然的走訪聊天，老歐對前來看望自己的蘭村鄉黨委主要負責同誌說：“我不要你們送的米，糙得很，我自己會種田，我種的米外麵都買不到。”鄉黨委主要負責同誌馬上接話道：“吹牛吧老歐，你要種出好米，種子化肥農機我全掏腰包了，要不关键词2打個賭？”

“打賭就打賭！”聽說打賭，老歐馬上來了興趣。自此，老歐卷著鋪蓋搬去了山上，在田邊搭了一個簡易棚子，一頭紮進去。

春播，種子如約送到了他手裏，小型耕田機也下了地。夏長，化肥拖到了田坎，水也灌進了禾裏。秋收，鄉駐村幹部和村支兩委全員上陣，收割的歡笑，打禾機的轟鳴，好不熱鬧。

誰都知道老歐和鄉黨委書記打賭贏了，但他的心氣似乎焉了，逢人說話笑嗬嗬。

蝶變

老歐的變化，在蘭村鄉村幹部和群眾中間產生極大反響。蘭村鄉黨委政府一班人認為，像老歐這樣的重點戶，唯有以感情投入為突破口，以轉化幹部作風為切入點，以扶貧幫困為重心，用心用情解決實際問題，才能讓信訪戶徹底息訪罷訴，投入新生活。

2023年來，蘭村鄉按照信訪分級包案逐級化解的原則，建起了一整套分級管理檔案，堅持源頭治理多級化解，要求村支兩委先行調解、聯村駐村下沉調解、行業部門業務調解、信訪積案包案調解、工作專班集中調解，起到了一些好的效果，一批重點信訪事項得以化解，一批重點信訪人變為“友人”。

截至目前，麻陽蘭村鄉源頭化解矛盾糾紛47起，信訪積案11起，信訪總量同比下降74.69%，初訪件同比下降89.29%，一批遺留的曆史問題被起底，信訪包袱被甩掉，“麻煩戶變種糧戶”成了蘭村鄉幹部津津樂道的“經典案例”，麻陽蘭村鄉從曾經的城郊信訪大鄉實現了蝶變。