一、健全服務保障體係，夯實管理保障基礎。加強全縣18個鄉鎮退役軍人服務站建設和管理，按照“有機構、有編製、有人員、有經費、有保障”要求全部達標，強化退役軍人服務站專幹教育培訓，按照“全覆蓋”要求，健全常態化聯係退役軍人製度，各鄉鎮、村（社區）兩級退役軍人服務站要建立並維護好所轄區域的退役軍人台賬，進一步增進感情聯係、暢通表達渠道，提升服務效能。

二、強化理論業務學習，提升能力提高效率。退役軍人工作是一項政治性、政策性、服務性很強的工作，加強對《退役軍人保障法》、《軍人撫恤優待條例》、《退役士兵安置條例》、《傷殘撫恤管理辦法》、《關於進一步做好新時代退役軍人服務管理工作的意見》、《湖南省人民政府辦公廳關於認真做好新時代困難退役軍人軍屬幫扶援助工作的意見》等有關法律法規和政策的學習研究，組織幹部職工認真學習理論業務知識，努力使每個人都成為業務尖兵。理論結合實際認真分析工作中存在的突出問題，進一步提升服務能力，提高工作效率，創建清廉機關，保障維護好廣大退役軍人的合法權益。

三、做好信訪維穩工作，化解矛盾難題。按照“三到位一處理”，加強和退役軍人的溝通聯係，熱情接待來訪人員，認真傾聽退役軍人來訪訴求，做好記錄，耐心解答來訪人員提出的問題，並做好政策法規的宣傳，及時化解矛盾。對於曆史遺留問題，盡最大能力妥善處理。對於組織煽動、無理取鬧、網上散播不良不實信息人員，將主動配合信訪公安等部門依法打擊，維護好全縣社會穩定大局。

四、科學落實安置政策，幫助扶持就業創業。根據“陽光安置”原則和現行政策，統籌做好符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。加強自主就業退役士兵就業服務，進一步鼓勵和做好退役士兵職業技能培訓和學曆教育等，鼓勵社會力量參與退役軍人教育培訓，全麵提升退役軍人競爭力，利用線上線下人力資源市場平台，定期組織退役軍人專場招聘，提供更多優質就業崗位。積極對接相關單位部門，把激勵退役軍人創業的相關政策落實落地。

五、提升撫恤優待水平，深化烈士褒揚紀念。貫徹落實撫恤優待有關政策，積極協調有關部門請示上級部門不斷豐富撫恤優待內容，按照服役貢獻給予不同水平優待，增強退役軍人優撫待遇整體性公平性協調性。紮實做好烈士褒揚紀念工作，發揮好麻陽縣烈士陵園作為市愛國主義教育基地、市紅色研學實踐教育基地的紀念和教育功能，高度重視陵園紅色資源的挖掘、修複建設和利用工作，收集有關鬥爭史料、革命遺物、曆史圖片、紀錄片等資料打造陳列展覽室，對前來祭悼參觀的黨員、幹部、群眾、青少年進行革命傳統教育和黨史學習教育。開展好“清明祭掃”、“9·30烈士紀念日”公祭等活動，大力宣傳退役軍人先進典型，講好退役軍人故事，弘揚正能量，鼓勵廣大退役軍人退伍不褪色不退誌，全力投身社會積極建設，營造全社會尊崇退役軍人的濃厚氛圍。